Klientská sekce Přihlášení

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování osobních údajů

Ochranu vašich údajů bereme vážně. Tento dokument shrnuje, jaké údaje sbíráme, proč to děláme a jaká máte práva. Vše probíhá v souladu s nařízením GDPR.

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Název: Mgr. Jiří Macek
  • IČO: 76338916
  • Sídlo: Sázavská 751/16, 120 00 Praha 2
  • E-mail: info@uklidea.cz

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Účel zpracování

Právní základ

Rozsah údajů

Doba uchování

Poptávka a cenová nabídka

Plnění smlouvy (předsmluvní vztahy)

Jméno, příjmení, telefon, e-mail

Max. 1 rok od poptávky

Realizace úklidu a fakturace

Plnění smlouvy a zákonná povinnost

Adresa, fakturační údaje

10 let (dle zákona)

Zasílání novinek (Newsletter)

Váš souhlas

E-mailová adresa

do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky

Výběr spolupracovníků

Váš souhlas

Jméno, příjmení, telefon, e-mail

6 měsíců od zaslání nebo do odvolání souhlasu

Fotodokumentace stavu prostor

Náš oprávněný zájem (kontrola kvality a reklamace)

Fotografie uklízených prostor před úklidem a po něm

30 dnů po úklidu, při reklamaci do jejího vyřízení

3. Kdo má k údajům přístup?

Vaše data neprodáváme. Abychom ale mohli fungovat, využíváme tyto prověřené partnery (zpracovatele):

  • Poskytovatel hostingu a IT infrastruktury.
  • Externí účetní firma (předáváme jí podklady pro zpracování účetnictví a daní).
  • Nástroje pro rozesílání newsletterů (pokud jste se k nim přihlásili).
  • Comgate a.s., IČO 27924505 — provozovatel platební brány, přes kterou platíte za rezervaci úklidu. Platební údaje zadáváte přímo do brány, my se k číslu vaší karty nedostaneme.

4. Vaše práva (Jednoduše a jasně)

Podle GDPR máte nad svými daty plnou kontrolu. Máte právo na:

  • Informace: Dotázat se, co o vás víme.
  • Opravu a výmaz: Nechat opravit chybu nebo chtít data úplně smazat („právo být zapomenut“).
  • Přenositelnost: Dostat své údaje ve strojově čitelné podobě nebo je nechat předat jinému správci.
  • Námitku: Vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu — týká se fotodokumentace prostor.
  • Omezení zpracování: Požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali, například dokud se nevyjasní, zda jsou správné.
  • Odvolání souhlasu: U newsletteru stačí kliknout na odkaz v patičce e-mailu.
  • Stížnost: Pokud byste měli pocit, že nehrajeme fér, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2026.